Ouderbetrokkenheid

Ouderraad

Visie ouderbetrokkenheid Brede school Markeent gelooft dat kinderen het best tot hun recht komen wanneer school, opvang en ouders samen optrekken. Ouders zijn gelijkwaardige partners in het creëren van een veilige, inspirerende en betekenisvolle leeromgeving. Door actief samen te werken bij vieringen, versterken we de gemeenschap en het gevoel van verbondenheid bij kinderen. We doen dit op een praktische, warme en toegankelijke manier, zodat alle ouders zich welkom en betrokken voelen.   Doel Brede school Markeent streeft naar een hechte samenwerking met ouders om vieringen (zoals Sinterklaas, carnaval en koningsdag) voor alle kinderen tot een waardevolle en betekenisvolle ervaring te maken.   Uitgangspunten Gelijkwaardig partnerschap: ouders en school erkennen elkaars rol, deskundigheid en inzet. Samenwerking is gebaseerd op wederzijds respect, duidelijke afspraken en open communicatie. De veiligheid en het welzijn van de kinderen staan altijd centraal. De eventmanager is de verbindende schakels tussen onderwijs, opvang en ouders. We hanteren een praktische, warme en toegankelijke aanpak, met ruimte voor persoonlijke contactmomenten en positieve feedback naar ouders en organisatie. Werkwijze Planning: De eventmanager en ouderraad stellen per event een draaiboek op en communiceren tijdig welke hulp nodig is. Vrijwillige inzet: Ouders kunnen zich via een inschrijflijst of digitaal formulier aanmelden om te helpen bij voorbereiding, opbouw en begeleiding. Rol van ouders: Ouders ondersteunen praktische taken (decoratie, spelbegeleiding, catering) en werken onder verantwoordelijkheid van de leerkrachten/ eventmanager. Coördinatie: De eventmanager bewaakt de afstemming tussen school, opvang  en ouders tijdens de voorbereiding en uitvoering. Evaluatie: Na afloop wordt kort geëvalueerd met betrokken ouders, de eventmanager en teamleden om verbeterpunten te verzamelen. Communicatie Alle informatie over vieringen en ouderhulp wordt gedeeld via het ouderportaal. De eventmanager speelt hierbij een centrale rol door informatie te coördineren en vragen van ouders te bundelen. Naast informeren zoeken we actief de dialoog op met ouders via de ouderraad om ideeën, verwachtingen en feedback op te halen. De school waarborgt transparantie over verwachtingen, tijden en taken.      

Vertrouwenspersoon

Vertrouwenspersoon Klachtenregeling Eduquaat Sinds 1 augustus 1998 is er voor het basisonderwijs een officiële klachtenregeling die aangeeft op welke objectieve wijze met klachten van ouders, leerlingen en personeel moet worden omgegaan.  Deze wet verplicht scholen om te voorzien in een onafhankelijke Klachtencommissie en om een klachtenregeling op te stellen.   Binnen de scholen van Stichting Eduquaat geven we het onderwijs zorgvuldig vorm. Toch kan het voorkomen dat er sprake is van een situatie waarover u als ouder op- en/of aanmerkingen heeft of misschien wel een klacht over in wilt dienen. In eerste instantie gaat u naar de leerkracht van uw kind. Mocht dit niet tot de gewenste oplossing leiden of niet mogelijk zijn, dan kunt u contact opnemen met de schoolleider van de school (Jolanda Meuwissen) of met de interne vertrouwenspersoon (Frank Koolen). De interne vertrouwenspersoon informeert u over de routes die u kunt bewandelen. U kunt desgewenst ook rechtstreeks contact opnemen met de (externe) vertrouwenspersoon van de stichting. De externe vertrouwenspersoon voor leerlingen en ouders bij stichting Eduquaat is: GGD Weert Vogelsbleek 10 6001 BE Weert, tel.: 088-1191111 Email: info.ggd@vrln.nl Veelal zullen problemen binnen school opgelost (kunnen) worden. Met alle klachten, op- en/of aanmerkingen, zoals bijv. onderwijskundige klachten, klachten over leerkrachten, vermoedens van - seksuele - intimidatie, kunt u bij de contactpersoon terecht. Schroom niet om in voorkomende situaties meteen contact op te nemen. Indien uw klacht door de school of het bestuur niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u terecht bij de Landelijke Klachtencommissie waar Eduquaat bij is aangesloten www.onderwijsgeschillen.nl/klachten. Deze commissie onderzoekt de klacht en beoordeelt of deze gegrond is of niet. De klachtenregeling is ook bestemd voor leerlingen en leerkrachten. De procedure is dezelfde.   Heeft u een probleem of klacht over de school of één van de medewerkers? Dan is het raadzaam om eerst te proberen de klacht met de school te bespreken. U kunt daarbij de volgende stappen zetten: Bespreek het probleem met de leerkracht(en) van uw kind Bespreek het probleem met de schoolleider van de school Schakel bemiddeling in van een collega-leerkracht, een kwaliteitsondersteuner of een ouder om samen tot een oplossing te komen, zonder formele/juridische procedures Bespreek het probleem met het schoolbestuur waar de school onder valt.